Untuk memantapkan pemahaman materi Perencanaan Produksi Masal, lihat soal berikut ini.
Pilihlah jawaban yang paling tepat !
1. Kegiatan yang dapat menimbulkan tambahan manfaat atau faedah baru, adalah ….
- Produk
- Produksi
- Jasa
- Produsen
- Produktivitas
JAWABAN :
2. Pak Arifin adalah seorang yang kreatif mempunyai beberapa kayu, karena puteranya mau bersekolah maka Pak Arifin membuatkan meja belajar dan rak buku. Yang dilakukan Pak Arifin merupakan pemanfatan kegunaan …..
- Bentuk
- Waktu
- Produk
- Tempat
- Produksi
JAWABAN :
3. Tambang batu bara merupakan faktor produksi ……
- Skill
- Labor
- Utama/asli
- Capital
- Natural
JAWABAN :
4. Produk secara sempit dapat diartikan sebagai sekumpulan atribut fisik yang secara nyata terkait dalam sebuah bentuk yang dapat diidentifikasikan. Merupakan definisi produk menurut …..
- Djasmin Saladin
- Solomon
- Fandy Tjiptono
- William J. Stanton
- Zeithaml
JAWABAN :
5. Produk yang dibeli akan dibuat menjadi produk lain atau pun dijual kembali dengan tujuan mencari keuntungan, merupakan …..
- Jenis dari produk perusahaan
- Jenis dari produk home industri
- Jenis dari produk koperasi
- Jenis dari produk konsumsi
- Jenis dari produk industri
JAWABAN :
6. Sesuatu yang melengkapi manfaat utama produk sehingga mampu lebih memuaskan konsumen adalah pengertian dari …..
- Pemasaran interaktif
- Pemasaran internal
- Atribut produk
- Perusahaan
- Pelanggan
JAWABAN :
7. Proses yang berkaitan dengan perencanaan dan pembuatan wadah (container), pembungkus (wrapper), maupun pengangkut (transporter), adalah pengertian dari ….
- Pemangkasan
- Pemborosan
- Pelindung konsumen
- Pengemasan
- Pelabelan
JAWABAN :
8. Penyewaan sebuah kamar hotel, apartemen, dan gedung pertemuan merupakan jenis jasa …..
- Usaha rumah tangga
- Perawatan pribadi
- Bisnis
- Komunikasi
- Perumahan
JAWABAN :
9. Semua aktivitas ekonomi yang hasilnya bukanlah produk atau konstruksi fisik, yang secara umum konsumsi dan produksinya dilakukan pada saat bersamaan, dan nilai tambah yang diberikannya dalam bentuk (kenyamanan, hiburan, kecepatan, dan kesehatan) yang secara prinsip tidak berwujud pada pembeli pertamanya. Merupakan definisi jasa menurut …..
- Djasmin Saladin
- Solomon
- Fandy Tjiptono
- Philip Kotler & Kevin Lane Keller
- Zeithaml
JAWABAN :
10. Tingkat keunggulan (exellence) yang diharapkan dalam pengendalian atas keunggulan tersebut untuk memenuhi keinginan Pelanggan, adalah …….
- Jasa
- Hakikat jasa
- Kualitas jasa
- Produk jasa
- Produksi jasa
JAWABAN :
11. Manfaat yang sebenarnya dibutuhkan dan akan dikonsumsi oleh pelanggan dari setiap produk adalah …..
- Produk manfaat inti
- Produk manfaat dasar
- Produk yang diharapkan
- Produk tambahan
- Produk potensial
JAWABAN :
12. Produk sehari-hari yang termasuk dalam jenis impulse goods, yaitu …….
- Majalah
- Pasta gigi
- Sampo
- Sabun mandi
- Gula
JAWABAN :
13. Orang atau badan atau lembaga-lembaga yang menghasilkan produk, baik itu produk barang maupun jasa. Disebut …….
- Produk
- Produksi
- Jasa
- Produsen
- Produktivitas
JAWABAN :
14. Suatu perbandingan dari hasil kegiatan yang seharusnya, dimana suatu perusahaan tidak selamanya konstan, akan tetapi berubah-ubah sesuai dengan kegiatan yang dilaksanakan oleh perusahaan yang bersangkutan, adalah …….
- Produk
- Produksi
- Jasa
- Produsen
- Produktivitas
JAWABAN :
15. Proses menciptakan ide produk dan menindaklanjuti sampai produk diperkenalkan ke pasar, dapat dikatakan sebagai ….
- Perencanaan produk
- Kualitas produk
- Kuantitas produk
- Pengendalian produk
- Pemasaran produk
JAWABAN :
16. Asset yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk mengembangkan produk dengan lebih efektif dan ekonomis dimasa yang akan datang, disebut ……
- Kualitas produk
- Biaya pengembangan produk
- Kapabilitas pengembangan produk
- Biaya produk
- Provitabilitas produk
JAWABAN :
17. Proses produksi yang dilaksanakan dengan cepat atau langsung dalam menghasilkan barang atau jasa yang dapat dinikmati konsumen secara langsung juga, disebut proses produksi ….
- Jangka pendek
- Jangka panjang
- Kontinu
- Berselingan
- Bertahap
JAWABAN :
18. Proses produksi yang mengolah bahan-bahan secara berurutan dengan beberapa tahap dalam pengerjaan sampai menjadi barang jadi, disebut proses produksi …..
- Jangka pendek
- Jangka panjang
- Kontinu
- Berselingan
- Bertahap
JAWABAN :
19. Meningkatkan nilai guna barang atau jasa, merupakan salah satu dari ….
- Perencanaan produksi
- Tujuan produksi
- Kualitas produk
- Pengendalian produk
- Pemasaran produk
JAWABAN :
20. Berikut adalah lima dimensi kualitas jasa yang paling utama, kecuali ………
- Reliabilitas
- Daya tanggap
- Garansi
- Empati
- Simpati
JAWABAN :
Jawablah pertanyaan esai berikut !
- Jelaskan pengertian produk menurut Fandy Tjiptono!
- Sebutkan dan jelaskan 4 faktor produksi!
- Secara umum produk dapat dibagi menjadi 2 jenis, sebutkan dan jelaskan!
- Jelaskan apa yang dimaksud dengan klasifikasi produk!
- Sebutkan dan jelaskan macam-macam label produk!
- Jelaskan apa yang dimaksud dengan kualitas produk!
- Jelaskan apa yang dimaksud dengan jasa! Sebutkan ciri-cirinya!
- Jelaskan apa yang dimaksud dengan kualitas jasa!
- Jelaskan apa yang dimaksud dengan kapabilitas pengembangan!
- Sebutkan 6 tujuan produksi!